الأسئلة المتكررة
متى يصل لي الطلب؟
تعتمد على شركة الشحن التي تم إختيارها والمسؤول عن التوصيل، نحن نوفر مجموعة من المسؤولين عن الشحن بمجموعة من المدن الكبرى، وعادة تأخد من يوم إلى 3 أيام من الطلب وتأكيده.
هل يوجد توصيل خارج البلد؟
حالياً شركات الشحن المتعاقد معها تقوم بالتوصيل داخل البلد ومجموعة من المدن المحددة في صفحة التوصيل يتم عرض كافة المدن التي يصل لها مندوب شركة الشحن
يمككك طلب التوصيل خارج البلد من فريق المتجر عبر الواتساب للقيام بمعلومات وزن المنتج وتسعير وكلاء الشحن الدوليين الغير مسجلين حالياً في المتجر .
في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟
يجب الرجوع وقراءة سياسة التصميم و شروط الطلب، وفي حالة وجود خطأ مطبعي يتم الإتفاق على إعادته اذا كان الخطأ من طرفنا أما إذا تمت الطباعة بعد تأكيد التصميم الزبون فيتحمل كامل المسؤولية
أريد طلب كميات كبيرة هل يوجد خصم؟
يوفر المتجر خدمة طلب و توصيل الكميات الكبيرة فكلما زادت الكمية ينقص السعر تلقائيا